DAM verwandelt Ihre Customer Journey in emotionale Erlebnisse
Im Marketing konkurrieren Unternehmen 24/7 um die Aufmerksamkeit ihrer Kund:innen. Dabei stehen sie vor zwei zentralen Herausforderungen: Zum einen verändert sich das Konsumverhalten kontinuierlich, zum anderen nimmt die Anzahl relevanter Touchpoints rasant zu. Es gilt also immer mehr Kanäle zu bespielen, während Kund:innen gleichzeitig in ihrer individuellen Journey konsistent und personalisiert angesprochen werden möchten.
… im Jahr 2025 laut Statista weltweit 188 Zettabyte an digitalen Daten generiert werden? 1 Dies entspricht einer Verzehnfachung der digitalen Produktivität innerhalb von 10 Jahren. Mit der enormen Zunahme an digitalen Assets ist ein leistungsstarkes DAM unerlässlich, um sicherzustellen, dass Marketinginhalte reibungslos und zielgerichtet an relevante Touchpoints ausgespielt werden.
1 Zettabyte entspricht übrigens 270 Bytes oder anders ausgedrückt um 1 Zettabyte zu speichern, benötigt es eine Milliarde 1-Terrabyte Festplatten.
Mit dem Wunsch nach Personalisierung und der wachsenden Anzahl an Kommunikationskanälen steigt für Unternehmen auch der Bedarf an Digital Assets: von Print über Web und Mobile bis hin zu Social Media, POS-Displays und digitaler Außenwerbung. Wer genau weiß, welche Inhalte verfügbar sind, wo sie sich befinden und wie sie effektiv eingesetzt werden können, sichert sich einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil.
Die Lösung: Die Digital Asset Management Software (DAM) von unserem Technologiepartner censhare. Diese sorgt für nahtlose, hoch-effiziente Arbeitsabläufe für die gesamte Contentproduktion, von der Planung und Kreation bis zur Transformation und Ausleitung in die Channels – für eine erstklassige Customer Experience.
Content ist heute eine wichtige Währung. Die censhare DAM-Lösung vernetzt alle Ihre Inhalte und gibt Ihnen die vollständige Kontrolle über jedes Bild, Video, Dokument und jede Datei. Alle berechtigten Stakeholder (interne Mitarbeiter:innen und externe Dienstleister) arbeiten auf derselben zentralen Plattform, was Digital Assets schnell auffindbar und zugänglich zu machen. Somit ist eine reibungslose Zusammenarbeit und transparente Abläufe während des gesamten Content-Produktionsprozesses sicherstellt.
Ein DAM-System ermöglicht es Mitarbeiter:innen, digitale Assets zu erstellen, zentral abzulegen und flexibel zu bearbeiten. Alle Änderungen werden systematisch protokolliert und lassen sich bei Bedarf rückgängig machen. Über diverse Kriterien wie Metadaten, Zielgruppen, Quellen etc. können sie problemlos wieder gefunden werden. Die modulare Struktur der Plattform erlaubt es Ihnen, censhare flexibel an das Wachstum und die Anforderungen Ihres Unternehmens anzupassen.
Eine DAM-Lösung unterstützt Sie also bei der Verwaltung digitaler Assets entlang des gesamten Lebenszyklus der Content-Erstellung. Zumeist umfasst dieser Prozess vier Schritte: Content Creation, Asset-Management, Distribution und Archivierung. Werfen wir einen Blick auf die konkreten Features.
Schnelle Suche von Assets
Import, Export & Sharing
Flexible Anpassung von Formaten und Größen
Verwaltung von Berechtigungen
Aus diesen Features ergeben sich wichtige Vorteile für Organisationen wie zum Beispiel:
Ob über unsere klassischen Werbemittel oder online – mit zunehmender Digitalisierung steigen die Erwartungen unserer Kunden. Mit censhare und Premedia können wir nun weitere Marketingprozesse digital abbilden und optimieren.
Stephanie Reimann
CMO, RWA Raiffeisen Ware Austria AG
Durch die Implementierung eines Omnichannel-Systems wurde ein fließendes Einkaufserlebnis geschaffen. Käufer:innen von INTERSPORT profitieren von einer reibungslosen und einheitlichen Markenerfahrung.
Johannes Kastenhuber
Head of Marketing, INTERSPORT
Zertifizierter censhare Partner
Premedia ist zertifizierter censhare Partner in der höchsten Stufe Platinum. Definition von censhare: Platin-Partner sind sehr erfahren in der Planung, Durchführung und Unterstützung komplexer globaler Unternehmensprojekte mit censhare.
Unternehmen, die auf censhare & Premedia vertrauen
Wenn auch bei Ihnen der Aufwand für die Erstellung, Verwaltung und Ausspielung von Content mittlerweile den Rahmen sprengt, sollten wir auf jeden Fall miteinander reden. Was Sie von uns als censhare Integrator erwarten dürfen: