Was ist Digital Asset Management (DAM)?

Und warum ist DAM im Marketing unverzichtbar?

Smarte Asset-Verwaltung

Durch den zunehmenden Einsatz von Technologie im Marketing wächst die Bedeutung und Anzahl der digitalen Assets erheblich. Eine Digital Asset Management Lösung (DAM) dient der zentralen und strukturierten Verwaltung sämtlicher Mediendaten wie zum Beispiel Bilddateien, Audiodateien, Videos, Layout-Dateien, Logos bzw. Dokumenten eines Unternehmens. Diese digitalen Assets stehen sowohl für die interne Verwendung als auch für die Ausleitung in diverse Marketing Channels zur Verfügung.


Digitale Assets werden in einer DAM-Lösung…

Formatiert

Klassifiziert

Indexiert

Indexiert

Versioniert

Versioniert

gespeichert

Gespeichert

geschützt

Geschützt

Eine DAM-Software ist also viel mehr als nur ein zentraler Ort, wo digitale Assets gespeichert werden. Sie ist das Herz der digitalen Experience, welches es erlaubt individuelle und konsistente Inhalte an Konsument:innen auszuspielen.

Ein effektives Management digitaler Assets ist entscheidend, um sicherzustellen, dass diese leicht zugänglich, aktuell und konsistent sind.

Warum DAM unverzichtbar ist

Das Marketing hat heute zwei Komplexitätstreiber: Immer mehr Channels & Touchpoints, die es regelmäßig zu bespielen gilt und gleichzeitig steigende Kund:innen-Anforderungen, die nur mit personalisierten und maßgeschneiderten Inhalten erfüllt werden können. Immerhin 45% der Kund:innen geben an, dass sie den Anbieter wechseln, wenn das Unternehmen keine personalisierte Experience liefert.1

Gar nicht so einfach alle Wünsche zu erfüllen, ohne immer mehr Mitarbeiter:innen einzustellen. Dazu gesellen sich weitere Challenges, denen sich Marketingteams tagtäglich stellen müssen:

  • unübersichtliches Datei-Management
  • mangelhafte Kommunikation zwischen Teams und Abteilungen im Kontext von Mediendaten
  • Sicherstellung einer konsistenten Markenkommunikation

Diese Herausforderungen erfordern eine strategische Technologiebetrachtung. Ein Digital Asset Management ist dafür in einem MarTech-Stack unverzichtbar.

Vorteile durch den Einsatz von DAM

Kosteneinsparung

Schnellere Suche und effiziente Nutzung vorhandener Ressourcen

Verbesserte Zusammenarbeit

Teamübergreifender Zugriff auf die richtigen Inhalte


Sicherheitskontrollen

Detaillierte User-Rechte und Zugriffskontrollen

Markenkonsistenz

Markenkonforme Kommunikation aller verwendeten Inhalte

More Channels x more Assets

Auf die Frage ‚Welche Herausforderungen hatte Ihre Organisation, vor der Implementierung einer DAM Lösung?‘ antworteten 72,8% der Organisationen (n= 400) mit ‚übermäßiger Zeitaufwand bei der Suche nach Assets‘.2

Für Unternehmen ist es also entscheidend, digitalen Assets und ihre Varianten so zu speichern, dass alle Mitarbeiter:innen auf die für sie relevanten Inhalte zugreifen können und alle Kanäle ihren spezifischen Content mit höchstmöglicher Automation bereitgestellt bekommen. In einer DAM-Lösung können Teams unabhängig von Standort und Zeitzonen problemlos zusammenarbeiten.

Kollaborations- und Korrekturprozess

Kollaborations- und Korrekturprozess

Das DAM-System fungiert dabei als zentrales Repository für alle digitalen Assets eines Unternehmens. Dies bedeutet, dass alle Dateien zentral gespeichert sind, was die Verwaltung und Organisation erheblich erleichtert. User können schnell auf die benötigten Inhalte zugreifen und diese effizient nutzen, ohne lange nach den richtigen Dateien suchen zu müssen. 

Kollaborations- und Korrekturprozess

Auch die Weitergabe von großen Files stellt durch den Einsatz eines DAM-Systems keine Hürde mehr dar, da die Daten geteilt werden können und nicht mehr über Email, FTP, Dropbox, WeTransfer, etc. mühsam versendet, und bereitgestellt werden müssen. Durch eine DAM-Software wird also sichergestellt, dass die meisten zuvor unstrukturierten digitalen Assets effizient und strukturiert verwaltet werden. Dies ermöglicht den Teams, sich auf kreative und strategische Aufgaben zu konzentrieren, was letztlich zu einer höheren Produktivität führt. 

10 Kriterien für die Wahl der richtigen DAM-Lösung

Whitepaper: Wie Sie beim Kauf eines DAM vorgehen [inkl. Checkliste]

Wer arbeitet mit einer DAM-Lösung?

DAM ist sowohl für interne als auch externe Fachkräfte von großem Vorteil. Vor allem diese Teams werden von der Implementierung eines DAM-Systems profitieren:

Sales and Marketing

Creatives

IT and Legal

Agencies

Build your brand

Ein konsistentes Markenerlebnis ist entscheidend für den Aufbau und die Pflege einer starken Marke. Im DAM-System können Organisationen alle benötigten Materialien zur Corporate Identity (CI) zentral speichern und verwalten. Auch Branding-Guidelines lassen sich dort hinterlegen. So stellen Unternehmen sicher, dass Mitarbeiter:innen und externe Agenturen stets mit den neuesten Versionen arbeiten und die Einheitlichkeit der Botschaften gewährleistet ist. Dies ist besonders wichtig, wenn Inhalte über verschiedene Kanäle und Plattformen hinweg verteilt werden. 

Ein DAM-System bietet außerdem Funktionen zur Überwachung und Verwaltung von Markenrichtlinien, die sicherstellen, dass alle Teams und Partner dieselben Standards einhalten. Eine konsistente und emotionale Kommunikation stärkt das Vertrauen der Kund:innen und verbessert das allgemeine Markenerlebnis. Indem Unternehmen sicherstellen, dass ihre Botschaften über alle Touchpoints hinweg einheitlich sind, können sie eine starke und wiedererkennbare Marke aufbauen.

Raiffeisen Landesbank Eingang Europaplatz

Das Marketing der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich stand vor der Herausforderung, eine effektive bzw. effiziente markengerechte Kommunikation für die gesamte Bankengruppe in Österreich und Süddeutschland aufzustellen. Konkret ging es um die zentrale Steuerung von 75 Raiffeisenbanken​. Erfahren Sie welche Anforderungen die RLB OÖ dafür konkret hatte und für welche Lösung sie sich schlussendlich entschieden hat.

Was kostet eine DAM-Software?

Diese Frage lässt sich leider nicht pauschal beantworten. Die Kosten für eine professionelle DAM-Lösung variieren stark und hängen von den spezifischen Anforderungen, der Anzahl der User und der Menge der verwalteten Assets ab. Zusätzlich beeinflusst die Wahl zwischen einer On-Premise-Lösung und einer Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung die Kosten. Während On-Premise-Lösungen oft höhere Anfangsinvestitionen erfordern, sind SaaS-Optionen in der Regel mit wiederkehrenden Gebühren verbunden. Was bei beiden Varianten nicht vergessen werden darf, sind die Kosten für Implementierung und Wartung.

Metadaten & Versionierung

Damit Mediadaten-Prozesse in einer DAM-Lösung reibungslos ablaufen und gespeicherte Daten einfach wiedergefunden werden können, sind Metadaten unverzichtbar. Metadaten enthalten Informationen wie zum Beispiel Titel, Beschreibung, Schlagwörter, Erstellungsdatum, Format, Größe, Urheberrechte, usw. Durch diese detaillierte Kategorisierung können Benutzer:innen gezielt nach bestimmten Dateien suchen und diese effizient nutzen. 

Metadaten dienen der schnellen Auffindbarkeit digitaler Assets.

Darüber hinaus ermöglichen DAM-Systeme die Versionierung von Inhalten, wodurch ältere Versionen von Dateien gespeichert und bei Bedarf wiederhergestellt werden können. Dies ist besonders nützlich in kreativen Prozessen, in denen verschiedene Iterationen eines Designs oder Dokuments verfolgt werden müssen. Die Versionierung stellt sicher, dass immer auf die aktuellste Version zugegriffen wird, während ältere Versionen zur Nachverfolgung und Referenz verfügbar bleiben. 

Digital Asset Management Versionsvergleich

DAM Return on Invest (ROI)

Hört sich doch gar nicht so schlecht an. Da stellt sich eigentlich nur mehr die Frage, ob und wie schnell sich ein DAM wirtschaftlich rechnet. Hier zeichnen Umfragen ein klares Bild. Ergebnisse basierend auf den Antworten von fast 400 Organisationen zeigen deutlich, dass die Mehrheit von ihrem DAM profitiert – und das sehr schnell.3

Wie schnell haben Sie mit Ihrem DAM den ROI oder die Time-to-Value erreicht?

Sie suchen eine Digital Asset Management Software?

Unsere Checkliste listet 10 Kriterien auf, anhand derer Sie bei der Suche nach der perfekten DAM-Lösung abwägen sollten. Erfahren Sie außerdem:

  • Warum eine Standardlösung oftmals nicht die richtige ist.
  • Worauf es bei der Implementierung ankommt.
  • Wie Sie Ihr DAM-Projekt im Budgetrahmen halten.