Customer Experience, die wirkt –
und Ihre Marke voranbringt.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Zielgruppen entlang der Customer Journey effizient & effektiv zu erreichen.

Erlebnisse mit echtem Impact

Wir gestalten wirkungsvolle Customer Experiences für Unternehmen im DACH-Raum – mit tiefem Branchen-Know-How für Retail, Banken und Versicherungen. Unser Ziel ist es, Marken dabei zu helfen, ihre Kund:innen an jedem Touchpoint relevanter und effizienter anzusprechen.

Als End-to-End-Partner verbinden wir Strategie, Data Insights und Content Creation sowie die optimale Technologie zu nahtlosen Erlebnissen. Dabei sehen wir KI als echten Booster für Customer Experiences und denken sie in allen Produkten und Services mit – für spürbar mehr Effizienz und Wirkung.

Diese Marken vertrauen auf Premedia

Unser CX-Erfolgsrezept

Daten + Content = die Basis für relevante Customer Experiences

Tiefes Branchen-Know-How in Retail, Banken & Versicherungen

Individuell angepasste, skalierbare und KI-getriebene Lösungen

Mit uns bekommen Sie Ihre Daten in den Griff.

Data Consulting

Entdecken Sie ungenutzte Potenziale von Kund:innen- und Produktdaten auf Ihrer individuellen Roadmap zur Data Excellence.

Data Technology

Zentrale Datenverwaltung, effiziente Planung und automatisierte Kommunikation – die richtige Technologie macht es möglich.

Data Performance

Erfahren Sie, welche Kampagnen wirklich effektiv sind und gewinnen Sie aus hochwertigen Daten umsatzrelevante Insights.

Eine Lösung. Unendlich viel Media.

Wie KI-gestützte Media Production auf Enterprise-Level funktioniert.

Bis zu 50% Kostenersparnis

High-End Assets in Minuten

24h Asset Support

Plattform entdecken

So entsteht Content, der alle Kund:innen erreicht.

Content Consulting

Erhalten Sie Ihren Blueprint zur skalierbaren Content-Produktion, um hyperpersonalisierte Erlebnisse zu ermöglichen.

Content Technology

Greifen Sie zentral auf alle digitale Inhalte zu und verwalten Sie Marketing- & Vertriebsmaterialien effizient auf einer Plattform.

Content Performance

Von automatisierter Qualitätsprüfung bis zu High-End-Kampagnenbildern auf Knopfdruck: Wir unterstützen mit der AI Media Production.

Durch die nahtlose Integration aller Touchpoints wird es möglich, sämtliche Kundeninteraktionen, von der Kasse bis hin zu digitalen Touchpoints, wie dem Webshop oder dem Newsletter, zu personalisieren und zu orchestrieren.

Ulrike Kittinger

Geschäftsführerin
LIBRO & PAGRO DISKONT

Durch die nahtlose Integration aller Touchpoints wird es möglich, sämtliche Kundeninteraktionen, von der Kasse bis hin zu digitalen Touchpoints, wie dem Webshop oder dem Newsletter, zu personalisieren und zu orchestrieren.

Ulrike Kittinger

Geschäftsführerin
LIBRO & PAGRO DISKONT

Durch die Implementierung eines Omnichannel-Systems wurde ein fließendes Einkaufserlebnis geschaffen. Käufer:innen von INTERSPORT profitieren von einer reibungslosen und einheitlichen Markenerfahrung, unabhängig davon, ob sie online einkaufen, einen physischen Laden besuchen oder beides kombinieren.

Johannes Kastenhuber

Head of Marketing
INTERSPORT

Durch die Implementierung eines Omnichannel-Systems wurde ein fließendes Einkaufserlebnis geschaffen. Käufer:innen von INTERSPORT profitieren von einer reibungslosen und einheitlichen Markenerfahrung, unabhängig davon, ob sie online einkaufen, einen physischen Laden besuchen oder beides kombinieren.

Johannes Kastenhuber

Head of Marketing
INTERSPORT

Durch die strategische Neuausrichtung sind wir heute effizienter im Vertrieb und können wesentlich schneller auf den Markt reagieren. Gleichzeitig sind unsere Interaktionen mit den Kunden nun zielgerichteter und wirkungsvoller. Also ein echter Mehrwert für uns und unsere Kunden.

Dominik Redhammer-Ljubas, BSc

Prokurist, Leitung Einkauf & Vertrieb
AVIA Seifriedsberger

Durch die strategische Neuausrichtung sind wir heute effizienter im Vertrieb und können wesentlich schneller auf den Markt reagieren. Gleichzeitig sind unsere Interaktionen mit den Kunden nun zielgerichteter und wirkungsvoller. Also ein echter Mehrwert für uns und unsere Kunden.

Dominik Redhammer-Ljubas, BSc

Prokurist, Leitung Einkauf & Vertrieb
AVIA Seifriedsberger

Unsere Technology Partner

Premedia in Zahlen

Jahre eigentümergeführt

Standorte in Köln, Linz, Salzburg, Wels und Wien

Mitarbeiter:innen

Länder, in denen wir Kund:innen betreuen

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